Garage PIOT

"La mauvaise foi a remplacé les compétences chez Piot ! Client depuis plus de 20 ans je n’avais jamais vécu ça. Changement de la courroie de distribution sur mon Tiguan : L’intervention a duré 2 jours au lieu d’un, on pourrait penser que c’était pour mieux pouvoir travailler, et bien non. Le contrôle technique, juste après le changement de la courroie, trouve une fuite d’essence sur le capteur de pression d’essence. Bizarre, le mécano passe 2 jours le nez dans le moteur et ne sent rien alors que le gars du contrôle technique sent direct l’essence. Il n’y avait pas d’odeur non plus chez moi alors que la voiture a dormi au garage. Pourquoi ça n’a pas été détecté dès le départ par le mécano ? Ça ne serait pas plutôt une mauvaise manipulation ? Ça restera un mystère à 120 € pour moi ! Il faut dire qu’à 70€ HT de l’heure il ne faut pas trop en demander au mécano ! Car il en en a fait une autre : Au-dessus de 120 km/h, en partant en vacances, bruit infernal dans la voiture : le déflecteur sous le moteur, qu’il faut démonter pour changer la courroie, fait drapeau et vient frapper le dessous de la voiture. C’était un samedi, pas de garages ouverts, bref la galère … Diagnostic et réparation la semaine suivante : il manquait les trois vis avant sur le déflecteur. Elles n’ont pas été remontées, elles n’ont pas été assez serrées et sont tombées ??? Je suis passé au garage pour me plaindre : Monsieur PIOT ne s’excuse même pas pour les vis manquantes et persiste à dire que la fuite d’essence était déjà là quand j’ai amené la voiture au garage pour faire la distribution. Bref, comme nos politiques, responsables mais pas coupables ! Plus aucune confiance dans ce garage qui ne me verra plus."

"Intervention sur la carosserie de notre 3008. Accueil - et service très professionnel. Prestation de qualité. Mise à disposition d'un véhicule de courtoisie. Véhicule rendu lavé et aspiré. Je recommande ce professionnel."

"Je suis très satisfaite des réparations réalisées sur mon véhicule et je recommande vivement l'équipe du garage Piot. Mention spéciale pour Anthony dont le professionnalisme, l'amabilité et la sympathie sont à souligner ! Merci !"

"Très satisfaite de la prestation ! Le garage a été conseillé par mon assureur. Très bon accueil ! Je recommande vivement le garage Piot ! Merci à Anthony."

"Un garage avec des pros. État des lieux correct, pas de surfacturation. Merci à eux. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Ps : la dame au pneu crevé"

"Accueil sympathique, Personnel super aimable Travail excellent Voiture de prêt propre"

"Je recommande vivement le Garage Piot pour leur sérieux, leur sympathie et leur disponibilité. Ils prennent vraiment soin des véhicules et sont toujours prêts à s'arranger pour satisfaire leurs clients. Un garage de confiance !"

"Excellent garage, accueil, respect des délais et surtout très professionnel."

"Très bon accueil et personnel compétent. Travaux de carrosserie effectués avec professionnalisme. Je recommande."

"Très contente des services et des réparations pour la 2 ème fois. L’accueil est agréable ."

"Super garage très pro et travail de qualité, je suis très content d y avoir déposé ma voiture suite à un accrochage de pare choc... Je recommande fortement"

"Travail de carrosserie peinture sur ma golf cabriolet réalisé avec sérieux et professionnalisme, accueil sympathique, travail réalisé dans les temps, aussi belle que neuve bien que la couleur grise métallisée est délicate à réaliser, bravo à Anthony"

"Je remercie le garage Piot et en particulier Anthony pour la réparation de ma voiture (carrosserie) ! Devis et délais respectés. Professionnel agréable et à l’écoute. Voiture soignée et nettoyée. Je recommande."

"Très contente à nouveau de la prestation de ce garage Toujours aussi aimable, disponible et consciencieux Je recommande vivement"

"Super travail, accueil au top, délais respectés, avec en cerise sur le gâteau un nettoyage de la voiture intérieur et extérieur. Merci. Ne changez rien."

"Je tiens à remercier chaleureusement Anthony responsable du service carrosserie pour la réparation de ma 208. Il a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une grande attention envers sa clientèle. Anthony est à l’écoute, soucieux du détail et du confort du client. En plus de son excellent travail, il a pris l’initiative de nettoyer ma voiture, intérieur comme extérieur, avec un passage à l’aspirateur, un geste vraiment apprécié au moment de la récupérer. Un grand merci pour ce service de qualité."

"Très bonne expérience, tres bel accueil, nous avons apprécié le professionnalisme d'Anthony, nous avons confié notre véhicule après un accident , le travail effectué sur la carrosserie est impeccable, sans hésitation nous conseillons ce garage"

"Parfait 👍 excellente prise en charge du début jusqu’à la fin ! enfin un vrai professionnel sur pont à mousson, vivement recommandé ! Audi A1 au top 😊"

"Accueil sympathique, dates fiables, n’hésitent pas à appeler et à rappeler pour prévenir. Répondent toujours au téléphone avec sympathie et jovialité. Merci Je conseille."

"Un garage très professionnel. Le personnel est arrangeant, à notre service et très dynamique et sympathique ! Merci à vous."

"Très mauvaise expérience avec ce garage. La seule étoile de cette note est pour la secrétaire-comptable qui est vraiment sympathique et qui connaît son métier comparé à ses collègues. Le délai n'a pas été respecté et l'on m'a fait déplacé pour rien. Il y en a un qui connaît même pas les marques des voitures et s'obstine à poser 5 fois la même question... C'est très lourd. J'ai eu la désagréable surprise en rentrant chez moi que l'un de mes feu de jours a été cassé pendant la réparation !!! Et il s'avère que la carrosserie a été rafistolé et pas remplacé comme ça devait être. Je déconseille fortement ce garage auquel ma voiture a fait un triste séjour il y a quelques mois."

"Très aimable. Très professionnel. Véhicule de prêt récent et très propre (ça change !). Voiture rendue impeccable. Je recommande à 100%. Merci Anthony."

"Bonjours à tout le monde , très bon accueil et réception du vehicule de leur part , y vous tienne au courant pour la sorti du véhicule , travail très bien fait sans besoin à redire quoi que se soit , véhicule donner très sale extérieur rendu très propre rien à redire je recommande ( véhicule enmener pour de la carrosserie). Le MR de l’audi TT de se jours bonne continuation à l’équipe Piot"

"Super garage avec un personnel bienveillant et agréable. Ils répondent à nos questions sans problème, très compréhensifs et réglo. Je recommande à 100%."

"Excellent accueil au garage PIOT. Ponctualité, amabilité, professionnalisme avec le sourire et la gentillesse en plus ! Le parechoc de ma VW Polo a été réparé avec efficacité dans le délai prévu. J'ai bénéficié d'une voiture de prêt récente et agréable ; et lorsque j'ai récupéré ma voiture, elle avait été nettoyée à l'intérieur comme à l'extérieur. Du super boulot ! Merci !"

"J'ai emmené ma voiture mi mars suite à un sinistre, et l'accueil auquel j'ai eu droit fait vraiment plaisir, ceci est de plus en plus rare de nos jours! Anthony a prit le temps de m'expliquer les choses par rapport aux réparations réalisées sur ma voiture (par choc avant gauche). Le + : nettoyage intérieur et extérieur de ma voiture (2008 grise) 👍. Je recommande vraiment le garage Piot ! Merci à vous pour tout !"

"Que dire...mise à part 100% satisfaite de leur travail. De plus, un accueil très agréable, des professionnels très sympathiques. J ai récupéré mon véhicule dans les temps, très propre. Sincèrement rien à dire, mise à part un grand merci à Anthony et toute votre équipe. Je recommande vivement."

"Garage recommandé par mon assurance AXA suite à un sinistre véhicule. Au 1er rdv le carrossier a réalisé une expertise à destination de l'assurance. Jeune homme très sympathique et compétent. Après le passage de l'expert, rdv a été pris pour les réparations. J'ai été informée de l'immobilisation du véhicule pour 2 semaines. Le délai a été parfaitement respecté, j'ai été contactée pour venir récupérer le véhicule. Les réparations ont ete parfaitement réalisées, de plus celui-ci m'a été rendu parfaitement nettoyé intérieur et extérieur ! Merci encore à Anthony pour sa sympathie, sa disponibilité et ses compétences. Garage à recommander."

"1. Des réparations supplémentaires (que j'ai validé) ont été effectuées sur le véhicule. 2. Pour ce montant non prévu dans mon budget vous proposez un paiement un 3x sans frais. 3. Vous me faite refaire le contrat et le règlement car il y a eu un soucis de contrat administratif en m'affirmant que je ne serai prélevée qu'une fois même si je vous redonne ma carte. 4. Je suis prélevée 2 x. 5. Vous ne pouvez pas rembourser et me renvoyez vers un organisme que je ne connais pas qui renvoient vers des choix en boucle dès qu'on arrive avoir quelqu'un. 6. Vous dites les avoir contacté et maintenez que nous n'avons été prélevé qu'une fois en refusant même de recevoir l'extrait de compte bancaire en disant que vous ne pouvez rien faire dans tous les cas. Pour répondre à votre dernier commentaire : En se dédouanant d'une erreur que vous avez commise vers un interlocuteur qui ne peut lui aussi rien faire, alors non vous n'avez pas fait votre possible, vous nous prenez juste de l'argent contre notre gré et nous claquez la porte au nez."

"Absolument inacceptable ! Propose un paiement en 3 fois sans frais, débite 2 fois à un jour d'intervalle et est incapable d'effectuer le remboursement car dépend d'un organisme de financement X."

"Nous avons été envoyé dans ce garage par notre assurance suite à un sinistre. Tout c'est bien déroulé. Garage très pro je recommande."

"Excellent garage ! Travail de qualité, respecte au maximum les délais et réparations effectuées rapidement. Anthony est très professionnel, à l’écoute et toujours prêt à répondre aux questions, il n’hésitera pas à vous aider si vous avez un autre soucis sur votre véhicule. Il propose des solutions provisoires en attendant les réparations et assure un très bon suivi. En plus, le véhicule est nettoyé après intervention, un geste appréciable qui montre leur sens du service. Je recommande sans hésitation !"

"Bon garage. Personnel à l écoute des clients. Très bon travail exécuté. Prêt d une véhicule récent et très bien entretenu. Petit+ le passage de l aspirateur et le nettoyage de la carrosserie"

"Excellent travail sur mon 3008. Pare choc neuf et peinture refaite sur aile et male arrière. Rien à redire. Garage au top ,prestation et accueil parfait. Voiture rendue laver et aspirateur passer,magnifique. Je recommande à mes amis. Merci pour tout"

"De l'accueil jusqu'à la restitution de mon véhicule, équipe au top qui sait répondre d'une manière efficace et rapide au problème; carrosserie et mécanique et merci à Anthony qui a été très réactif et pro ! Je recommande ce garage sans aucune hésitation !"

"Excellent service que vous nous avez offert. Nous sommes totalement satisfaits de la qualité de votre travail et de votre professionnalisme. Vous avez vraiment dépassé nos attentes et nous apprécions vraiment votre diligence et votre attention aux détails. Suite à un accrochage le pare-chocs et plaque d'immatriculation enfoncé , j'ai récupéré ma voiture propre à l'intérieur (qui ne l'était pas ) et réparer et sans plus aucune rayures vraiment un travail de pro"

"Je recommande vivement ce garage très professionnel et très réactif. De nos jours c'est extrêmement rare. Nous reviendrons pour toutes nos réparations et entretiens. Ils nous ont grandement aidé pour notre véhicule Audi A1."

"Suite à un accident non responsable : ma voiture a été réparée parfaitement. Même les pièces non visibles ont été changés. Voiture de prêt agréable et presque neuve. Nettoyage intérieur et extérieur à la reception de ma voiture réparé. Super contact, travail bien fait . Le temps d attente des pièces est déjà oublié au vu de la très bonne prestation et leur professionnalisme. Je recommande vivement."

"Accueil et respect du client : 0 professionnalisme : 0 Je tiens à partager mon expérience désastreuse avec ce garagiste. J'ai confié mon véhicule pour des réparations et j'ai rapidement eu des doutes sur la qualité du travail réalisé. Ces doutes ont été confirmés par un autre garagiste qui a relevé des problèmes dans les réparations effectuées. Les explications fournies par le garagiste étaient vagues et les délais interminables ,sans justification claire. Le manque de professionnalisme est évident. Je déconseille fortement ce garage à quiconque recherche un service fiable et honnête. À éviter absolument"

"Je déconseille ce garage. Gérant qui ne rappelle jamais les clients dans le cadre de la gestion d'une problématique sur laquelle il ne peut dégager sa responsabilité, ce que j'attendais. ( en me livrant le véhicule sans me donner la moindre information sur le problème qui était apparu et qui avait été constaté...) De très nombreux appels en 6 mois, aucun rappel de sa part. Je remercie tout de même la femme qui décroche le plus souvent et qui a passé un nombre énorme de messages ainsi que le jeune homme également qui semblait plutôt sans solution avec l'absence d'intervention du gérant. Il fallait juste avoir la chance qu'il décroche pour l'avoir...pratique. Plusieurs véhicules réparés chez eux. Cela convenait avant, navrant de voir la qualité de suivi lorsqu'une problématique intervient. Je reste synthétique sur cet avis car je pourrais développer plus en détail sur le déroulé de ce suivi calamiteux de ces derniers mois et des engagements non tenus. Croisez les doigts pour n'avoir aucun problème lors de l'intervention."

"Très Satisfaite par leur service. Une Prestation de qualité. Très bonne accueil de la part de Anthony, explications claires, respect du délai d'intervention. Réparation carrosserie. Remise du véhicule aspirer et laver. Je recommande vivement !"

"Satisfaite par leur service. Prestation de qualité. Bien accueillie par Anthony, explications claires, respect du délai d'intervention. Réparation carrosserie sur un véhicule neuf et noir, résultat impeccable. Remise du véhicule nickel. A recommander."

"Réparation sur twingo suite accident carosserie.acceuil très agréable. rendez vous ponctuel et travail au top."

"Réparations faite suite à un sinistre non responsable, garage au top ! Personnel sympathique, accueillant et professionnel. J'ai eu à faire à Anthony, explications claires et détaillées avant et après réparation, délai de restitution de mon véhicule respecté. Travail de qualité, voiture nettoyée intérieur et extérieur. Si j'ai un garage à conseiller, je recommanderais celui ci sans soucis."