CENTRE AUTO GM31

"Garage de toute confiance…Merci pour votre professionnalisme"

"Une leçon de gentillesse et d'humanité, un garage exceptionnel, je ne vais pas parler du professionnalisme de ce garage qui est un exemple mais je vais surtout parler de l'accueil , de la disponibilité des secrétaires comme des mécaniciens, qui se sont pliés en 4 pour trouver la meilleure solution à mon problème de voiture (Nissan Qashqai). Ils ont cherché par tous les moyens a diminuer les coûts. Ils ont continuellement donné des explications sur les différents problèmes du véhicule et sur l'évolution de leur travail. Souvent nous recherchons le prix pour choisir son garagiste, ici vous avez le prix mais par dessus tout, des personnes extraordinaires, compétentes à tous les niveaux de cette entreprise. Je ne chercherai plus jamais à faire réparer un véhicule ailleurs, vous avez été là à mes côtés durant cette galère je serais à vos côtés en temps que client et je me ferai l'écho de votre sérieux autour de moi. Merci à toute votre équipe, et du fond du cœur joyeux Noël à tous!!! Benjamin (un client qui ne connait personne dans ce garage et qui n'a aucun intérêt à raconter des bêtises pour valoriser ou dévaloriser sans raison)"

"Très bien, à recommander, et rendez-vous rapide, travail soigné"

"Pas pro.je ne vous le recommande pas du tout"

"Après plusieurs années de confiance dans cet établissement, je suis malheureusement extrêmement déçu par celui-ci. Un premier épisode de déception a eu lieu lors d'un changement de neiman où l'on m'a proposé de la pièce d’occasion qui par la suite fut introuvable et j’ai dû me débrouiller seul pour trouver l'ensemble des pièces neuve à changer. À chaque apport de nouvelles pièces un délai de plusieurs jours se passait avant que l'on me dise que finalement c'était pas cette pièce qu'il fallait change. Alors qu’au départ on m’avait assuré qu’il fallait changer le barillet du neiman, j’ai même fini par bricoler moi-même une partie du neiman pour accélérer les choses, et même là je me suis trouvé beaucoup plus compétent que le mécanicien à qui je me suis vu expliquer le fonctionnement de la pièce, puis il est tombé malade et comme c'est lui qui avait démonté le neiman il fallait attendre son retour car les autres ne savaient pas faire, voiture immobilisée un mois prêt de voiture une semaine… ;et pour finalement avoir la facture de la main d’œuvre plus cher que le devis de départ pièces et main d’oeuvre…après renseignement auprès de plusieurs professionnels aux alentours, on m'a fait comprendre que je faisais une erreur de faire confiance à cet établissement. Cerise sur le gâteau, en allant faire changer mes amortisseurs ailleurs on annonce que le triangle de suspension changé un an avant est mort. La secrétaire me dit que ils n'ont changé que les silent block de celui-ci ce qui est vrai sur la facture, or n'importe quel mécanicien vous expliquera qu'il est bien plus compliqué et onéreux de changer les silent bloc plutôt que le triangle entier, la secrétaire se défend en disant que c’est faux et qu'un triangle se facture au moins 150 € la pièce. Libre à vous d'aller voir le prix d'un triangle de bras de suspension sur les sites de vente en ligne bien connue(PS je roule en Seat Altea) il est bien connu que les professionnels margent sur les pièces mais quand même... De plus un triangle dont les silent bloc a été changé à moins d’avoir pris un choc énorme ne s'endommage pas. Explication foireuse et mauvaise foi me confirme la réputation annoncée par leurs propre confrères. J’ai laissé plusieurs milliers d’euros dans cet établissement. À vous de voir si vous voulez faire la même erreur. Reponse à la votre En conclusion vous ne vous sentez absolument pas désolé,mais quel professionnalisme !. Et vous justifier la perte de qualité de votre établissement par mon ancienne satisfaction perdu. De plus, quel mécanicien installe 100 % de ses pièces en provenance de concession alors que les fournisseurs en gros bon marché dispose de qualité identique? Soit vous mentez soit vous n'avez pas compris l'offre et la demande.Bref félicitations vous ne manquerez jamais de boulot il y aura toujours de pauvres âmes crédules qui vous feront travailler ,en tout cas moi, mes deux véhicules et mes milliers d’euros je les dépenses d'ores et déjà ailleurs. Je vous souhaite bon courage et en profite même pour vous faire un petit peu de pub, vous êtes extraordinaire pour changer des pneu et faire une vidange en gros le béaba,cela justifiera l étoile obligatoire pour déposer un avis."

"Un très bon garage, à l'écoute et rend service au mieux en fonction de ses possibilités."

"2 voitures suivies depuis plusieurs mois satisfait à chaque visite et respect des devis, je suis toujours reçu avec le sourire je conseille le Centre Auto GM31."

"3 véhicules entretenus chez eux pendant de longues années. Toujours dispo, toujours le sourire, des années plus tard j'ai eu besoin des factures , tout envoyé très rapidement. Bref je regrette de ne plus habiter à côté. (Bien que je pense sérieusement y aller pour ma prochaine révision :) )"

"Super Garage ! Efficace, Gentils et Compétent !! Que du plus 😃"

"Toujours au top, de très bons conseils et des délais toujours respectés ! Je recommande 👍"

"Très compétant et très soucieux de satisfaire les clients."

"Garage très réactif.. personne a l' accueil très gentille et à l écoute.. j ai crevé et suite à mon appel on ma dit de venir dessuite..meme pas d attente on me l a réparé en 15 minutes.merci pour l efficacité du technicien et du garage..je recommande"

"Je suis aller au garage pour une broutille (donc peu d'expériences), mais pour moi c'est un garage sérieux avec un personnel accueillant."

"Garage très sérieux. Personnel très accueillant et très professionnel. Depuis 5 ans mon véhicule est entretenu chez GM31 et j’en suis toujours très satisfait!!! Je recommande +++"

"Bonne accueil comme toujours et entretien de la voiture parfait , merci l'équipe"

"Des garages comme on voudrait les trouver partout. A l'écoute, rapports très humains, accueils et réparations tres professionnels, très arrangeants. J'ai eu deux soucis récemment, ils ont tous fait pour rechercher les solutions les moins chères possibles. Sans parler des crevaisons réglées en 5 minutes. Garage de confiance, à recommander les yeux fermés !"

"Rapides et efficaces. Une très bonne adresse. Ils ont solutionné un problème de pneumatiques en 15 min. sans rdv. Très bien situé, le garage est ample et moderne. Salle d'attente et accueil professionnel."

"Un garage au top ! Personnel adorable et arrangeant, des réparations irréprochables et de qualité. Merci aussi pour votre honnêteté car on ne peut pas le dire de tous les garages aux alentours … Je recommande les yeux fermés !"

"super accueil avec tarifs raisonnables et très bon accueil. très contente d'avoir trouvé ce garage à proximité de mon domicile. ils entretiennent ma voiture depuis plusieurs années et sont toujours disponibles en cas de panne soudaine. Je recommande à 100%."

"Excellent garage ! Ils sont gentils, arrangeants, et pratiquent des prix très raisonnables. Je recommande les yeux fermés !"

"J’ai trouvé un bon rapport qualité prix , Bon garage"

"Très bon accueil,nous ont immédiatement dépanné et réparé notre pneu avant qui perdait de la pression. Très professionnel, je recommande"

"J'ai apprécié. Rdv pris, horaire respecté ( ça j’adore car étant toujours ponctuel je supporte mal les retards des autres) . Bonne prestation."

"Un garage honnête, des personnes serviables et rigoureuses, qui ne courent pas après l’argent mais prennent leur boulot à coeur. Je suis venue sans rdv car ma voiture ne démarrait plus, ils m’ont prêté une voiture, ont trouvé l’anomalie (batterie mal emboîté), et à mon retour ont refusé de me faire payer puisque ce n’était « pas grand chose ». En attendant, ça m’a rendu un énorme service, et étant infirmière libéral j’avais un stress immense à l’idée de ne plus pouvoir me déplacer chez mes patients. Merci encore, vous êtes adorables 🙏 Je reviendrais systématiquement chez vous, et je vous conseille partout autour de moi 😊"

"Je recommande ce garage. Accueil avec le sourire et très sérieux. Je continuerai à y amener mon véhicule."

"professionnel, prix hyper correct et en plus ils sont accueillant."

"Excellentissime garage auto. Efficace, rapide et d'une très grande amabilité. Je le recommande."

"Super agréable au téléphone. Étant de rodez je gère la voiture à distance de mon beau père qui est âgée de montastruc. L'Explication et clair et précis et les tarifs son pas exagéré par apport à certaine grande marque 🥵🥵🥵 qui abuse de certaine situation"

"Garage proche de l autoroute. Accueil sympathique. Réparation crevaison sans rdv pour 15 €"

"Je fais toutes mes réparations et entretiens chez eux, rien à dire. Toujours bien reçu. Je recommande garage très sérieux qui vole pas ses clients."

"Très satisfaite de ce garage Personnel compétent et honnête Travail de qualité , sens du service très appréciable Locaux entretenus et très propres Les prix sont compétitifs et les devis respectés (jamais de mauvaises surprises) Je m'y rends en toute confiance sans aucune crainte de me faire escroquer Je recommande vivement"

"Il faudrait un programme fidélité pour que ce garage soit intéressant. Après un pneu crevé, ma voiture est tombée en panne, probablement le choc. Je l'emmène pour la faire réparer, il a fallu pas moins de 4 visites (1 semaine de réparation + la voiture roule 1 semaine, ca retombe en panne, et rebelote, 4 fois...) pour que ma voiture finisse par rouler. A chaque fois on nous répond on fait le tour complet de la voiture, et pourtant, il me semble que les différentes explications aux pannes auraient pu toutes être détectées en une seule visite (cosse de batterie défectueuse, démarreur mal fixé, fuite du liquide de refroidissement), or ce n'est absolument pas le cas et je dois revenir à chaque fois. Malheureusement, je sens que ce ne sera pas ma dernière visite pour la même panne et ce ne sera pas pour mon plaisir. On se fiche bien de savoir que nous n'avons pas que ça à faire d'appeler des dépanneurs et de la nécessité d'avoir un véhicule pour travailler. Je n'ai aucune confiance en leurs compétences, je le déconseille et je suis d'avance dépitée d'imaginer devoir y retourner..."

"Kit complet courroie accessoires remplacé... 2 ans plus tard courroie qui casse... Super merci..."

"Bon garage pour de l'entretien général. (Vidange, freinage, pneus, etc...)"

"Bon accueil, sont à l'écoute du client et soucieux du service rendu."

"Très bon accueil. Personnel disponible pour réparer en quelques minutes mon pneu endommagé."

"Toujours présent en cas de panne sur notre véhicule, au meilleur tarif, a notre écoute. Depuis qu'ils sont là, je suis chez eux, j'en changerai pas !"

"Accueil très sympa et intervention précise et efficace sur ma polo CM 949 XQ Elle sortait de chez wolkwagen Labege pour voyant antipolution allumé 3 interventions pour un coût de 370 € sans résolution effective chez wolkwagen 1 intervention pour le même problème chez GM 31 et tout est parfait Je recommande vivement GM31"

"Première prise de rendez vous faite il y a quelques jours pour aujourd'hui, motif de mon appel changement distribution, devis reçus dans la journée par mail, prix tout à fait raisonnable ( devis comparatif effectué avec deux autres garage , c était les moins chère) accueil téléphonique irréprochable, a l écoute, réactif, pièces reçu dans les 48h, je reposterais mon avis final après intervention pour vous dire si travail pro bien effectué."

"Première chez GM31 sous les conseils du centre DEKRA de la zone. Super équipe de professionnels qui a su gérer ma contrainte de temps liée à la vente du véhicule. Merci à vous ! A bientôt 😉"

"Bonjour, c'est une entreprise, qui manque vraiment, du sérieux. Réfléchissez, donc bien sûr avant de vous engager,les !!!"

"J'y vais dès qu'il y a un problème sur mes voitures. Garagiste très sympa, ponctuel et compétent, prestations honnêtes et réparations effectuées rapidement. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Super accueil, très arrangeant, travail rapide et bien fait. Merci ! Je n'hésiterais pas à recommander"

"Un très bon garagiste. Avec un travail de qualité et un accueil sympathique. Honnête et efficace. Je recommande"

"Mauvais garagistes et ne font pas ce qu on leur demande m a coûté bcp plus cher avec voiture immobilisé 15 jours pour 5 h de travail"

"Super garage!!! Personnel sympathique et compétent. Mélanie à l'accueil toujours souriante et de très bon conseils. Je recommande fortement ce garage. Ils sont honnêtes et ne surfacture pas....comparé à d'autres"

"Garage pro et sympathique. Très bon accueil, ne surfacture pas pour rien! Un garage honnête, et ça deviens rare de nos jours!!! Je recommande!"

"Un accueil souriant, un service efficace, de très bon conseils et un bon rapport qualité prix. Je recommande 👍"

"Très bon accueil ,compétent,professionnel,prix correct,je recommande"

"Parfait, et c'est rare. Accueil très sympa, compétents, prix honnêtes, voitures de prêts, le top."