A.S.S Garage RENAULT-DACIA

"Touriste de passage : Excellent accueil par la réceptionniste, réparation rapide et efficiente, mécanicien au top. Merci !!"

"Ecoute , sérieux , efficacité, rapidité , gentillesse ; très contente de leurs prestations , je recommande vivement ."

"Garage des plus professionnels . Cliente depuis 2 ans je suis toujours satisfaite des prestations. Le plus un patron très gentil qui n’hésite pas à vous dépanner dans l’heure pour des petites bricoles ( pneu crevé ) Je recommande"

"Garage au top! J'en suis ravie, a conseiller sans hésiter !"

"L équipe Renault Dacia à fait preuve d un grand professionnalisme sur la prise en charge de mon véhicule en panne pendant mes vacances ... réparation plus contrôle technique ok ..ils ont été tout le temps accessible et courtois ...je remercie la comptable le mécanicien et le responsable qui m à reçu aujourd'hui pour la réception de mon véhicule.. Mon retour sur toulouse s est effectué sans aucun problème !! Si vous avez un soucis allez y les yeux fermés Alain"

"Le garage m'a rendu un grand service aujourd'hui ! Réactif et à l'écoute, ils ont assurés !"

"Bien reçu , sympathique et professionnel , rien à dire"

"Arrivé à 11h sans rdv pour 3 problèmes tres embêtant lorsque l'on est en vacances. On a tout de suite pris en charge ma voiture en m'indiquant que cet après-midi se sera réparé. En effet à 16h je recevais un coup de téléphone m'indiquant que ma voiture etait prête et que tout avait été réparé. Merci beaucoup Renault Sigean! Je recommande fortement!"

"Très bien accueilli . Le travail est très satisfaisant, je recommande. Merci à toute l’équipe.😊👍"

"Malhonnêtes, ces personnes ne respectent pas les règles du code de la consommation."

"Je suis de passage mon véhicule a eu un problème 24 heures après j avais rdv et le diagnostic 3 heures plus tard, j appelle cela du professionnalisme Tout le personnel est très sympathique et a L écoute Je vous le recommande"

"Pas terrible, veut me changer ma batterie alors qu elle est à quatre vingt cinq pour cent Attention"

"cette appréciation concerne le garage Renault Dacia de Sigean et non la concession de Narbonne."

"Je suis très contente de l'établissement Renault à Sigean, j'ai mis le numéro 5; parce que je n'ai jamais eu de problème pour ma clio 5 c'est des professionnels."

"Super contact, disponibilié, agreable, met en confiance"

"Super accueil et très bonne gestion de mon dossier suite à une tentative de vol de mon véhicule. Je recommande cet agent"

"Tres professionnel et sympathique . C’etait notre premiere visite … et ce ne sera pas la derniere !"

"Equipe très réactive, problème de bug informatique réglé rapidement . Véhicule de courtoisie pour me dépanner pendant l'intervention."

"L équipe Renaud sigean est a l écoute des besoins, réactive, de bons conseils, s attaché a réaliser les prestations rapidement et en plus vous rend service pour vous ramener chez vous ou venir vous chercher pour récupérer votre véhicule. Un grand merci!"

"Très bon garage, très professionnel et de bon conseil je recommande a 100%"

"En vacances dans le coin notre véhicule est tombé en panne le garagiste à pu le réceptionné avant la fermeture du garage et à fait le nécessaire pour nous là réparé rapidement avant notre départ merci pour vos services je recommande ce garage"

"Merci à ce garage qui a su être réactif, efficace, arrangeant et agréable. Très professionnel."

"Ayant eu une panne à 17h30 un vendredi soir en sortant de la réserve de Sigean, ses messieurs très humains et professionnels (ce qui est rare de nos jours) nous ont dépanné correctement dans les règles de l’art pourtant c’était l’heure de fermeture . Encore merci"

"On est très content de cet établissement.on était de passage dans la région pour quelques jours. On le recommande. Très sympathique."

"Sur la route des vacances, gros problème de fuite radiateur : réparation de fortune pour faire les derniers 400 km et réparation en urgence par Renault Sigean avant route retour 1000 km: nickel, merci à l'équipe."

"Équipe accueillante. Révision faite dans les temps, avec prêt d'un véhicule. Voiture rendue propre, merci."

"Très sympathique sérieux j'ai acheté ma voiture le mi mars très contente de ce garage et du représentant merci aussi à Olivier pour ses conseils et de sa patience je recommande se garage"

"L'équipe a été incroyablement compétente et sympathique. Ils ont résolu les problèmes de mon véhicule de manière rapide et efficace, et maintenant, il roule mieux que jamais ! Je suis très reconnaissante pour leurs excellent travail et leurs professionnalisme. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe formidable !"

"Gros problèmes avec ce garage. Suite à un dépannage avec assistance mon véhicule y a été déposé en novembre 2023. Malgré des relances par téléphone, l intervention d un service juridique et courrier recommandé, M. Leboucher a refusé la restitution de mon véhicule en dehors de tout cadre légal. Cela a duré presque 4 mois. La personne a l accueil est sympathique mais M. Leboucher ne rappelle pas, laisse passer le temps afin de facturer du gardiennage, aucune communication ni respect de la légalité."

"Révision rapide de 8h à 8h45 . Super professionnel. Je recommande pour le suivi de votre Renault ! Au top . 👌"

"Personnel très courtois et professionnel. Prise en charge rapide de notre Duster pour la révision des 20000km.Possibilité d'attendre dans une salle avec des fauteuils. Nous avons beaucoup apprécié la proposition d'un café. Equipe sympathique."

"Accueil parfait , prise en charge toujours rapide , mécanicien très compétent et très gentil , je suis parfaitement satisfaite à chacun de mes passages . Une relation de confiance s’est établie ce qui est très appréciable . Mr Leboucher est très à l’écoute et fait le maximum pour satisfaire son client ."

"On est en voyage et aujourd'hui on s'est trouvés avec un grans socis à l'autoroute, la voiture vibrait fort, quelque chose n'allait pas bien du tout. À 16:45h et sans rdv on s'est rendu su garage et malgré qu'ils allait bientôt fermer et qu'ils avaient plein de boulot ils nous ont súper bien accueillis et ils nous ont changé un pneu!!! Merci! Vous nous avez sauvé!"

"En vacances sur Narbonne, j'ai eu un message d'erreur qui signalait une défaillance sur mes injecteurs, or qu'elle sortait de révision d'un garage de la region parisienne. Le garage m'a pris en charge dès le lendemain de mon appel. Le diagnostic à été très rapide, le plus long à été l'attente de la réponse pour la prise en charge de la DIAC. Pour essayer de résumer... Ils m'ont tout mis au carré, en deux matinée, ce que les garages renault parisiens n'ont pas fait en 4 ans de suivi... il s'avère que la traçabilté révélait que la clim n'a jamais été entretenu et que la batterie aurait dû être changé il y a 2 ans.. Cependant, la voiture revis et je n'ai plus de problème de puissance sur les côtes."

"Accueil remarquable en plein mois d'août en premier lieu par téléphone par une jeune personne et prise en charge rapide, commande de la pièce et intervention la même journée sur l'agence de Sigean. Merci et félicitations à l'équipe."

"Réparation de la Climatisation ainsi qu'un problème d'alarme enfin résolu pour de bon!! accueil au top avec un bon petit café et une équipe sympathique et professionnelle génial !"

"Vous parlez de réparation de fortune et d'amateurs, mais nous avons changé l'embrayage que vous aurez du changer. La casse d'une pièce est imprévisible et aléatoire. Vous aurez du reconnaître la casse de cet embrayage et le remplacer plutôt que de déblatérer des escusces de pseudo mécaniciens. Les photos parlent d'elles mêmes. Nous voulons juste informer et éviter ce genre de désagrément à d'autres."

"Accueil des plus désagréable, mauvais diagnostic, embrayage changé chez vous et casse de celui ci moins d'un an après et aucune prise en charge. Diagnostic le changement de la boite a vitesse alors que les vitesses passes moteur éteint avant l'arrivé dans votre garage. Obligé de changé le camion de garage pour le faire réparer. Véhicule qui est l'outil principal d'un artisan itinérant. Des escrocs qui utilisent le malheur des gens pour en profiter."

"Non Monsieur vous ne savez rien du tout. Il est effectif que nous avons une facture de votre établissement comprenant le changement d'une pompe à eau, alors que la pompe à eau sur le véhicule est celle encore d'origine. Les pompes à eau sont numérotées et datées, pas difficile dans ces conditions de savoir qu'elle n'a pas été changée sur notre véhicule. Dans votre malheur vous avez de la chance, le délai est prescrit pour un dépôt de plainte car en effet nous nous en apercevons quelques années plus tard au moment de la vente du véhicule en question. Mais il reste intéressant que vos clients futurs de savoir ce qu'il en est. Peut -être juste un oubli de votre part au moment de la réparation ? Je vous laisse le bénéfice du doute.... Ainsi soit-il !"

"Attention !!! Ça flaire l'escroquerie fuire ce garage. Nous avons amené notre véhicule pour une révision en vue de la vendre, chose faite à un garagiste. Celui-ci nous a informé que la pompe à eau n'avait pas été remplacé alors qu'elle a été facturé par le garage Renault de Sigean... Je vous laisse à votre propre jugement. Pour ma part il est rayé de ma liste. Combien de personnes ont-ils pu tromper ... Je déconseille vivement..."

"Un grand merci à Mr Leboucher gérant du garage le Mercadal Renault à Sigean qui m'a vendu une superbe Renault Megane RS Trophy R blanche conforme en tout point au descriptif transmis par téléphone, ce monsieur est passionné par son métier et intarissable sur sa belle Megane RS Trophy R n°155/500, j'ai eu beaucoup d’informations sur cette fabuleuse voiture sortie seulement à 500 exemplaires. Encore merci et au plaisir de vous revoir lors d'un prochain projet. Je recommande ce professionnel. Alexis ETIEN un client très satisfait."

"Le patron n’est absolument pas aimable. Ne pas la peine de dire bonjour quand il rentre dans une même pièce que vous. Facture exorbitante pour le remplacement d’un seul pneu. Et pour un dis-fonctionnement de ma CB (carte expirée) je suis revenu le lendemain matin sans faute et le patron m’a limite traitée de voleuse !! Vraiment ce garage n’est pas du tout recommandable."

"Apparence très sympa, mais profite de la détresse des vacanciers en panne. Voiture non réparée en 15 jours mais le gardiennage a dû être payé. Je déconseille fortement."

"Le patron est à l'écoute et d'une attention toute particulière . Je recommande ce garage. Excellant technicien et d'une rapidité sans faille. Merci pour votre dépannage."

"Gérants très aimables et réactifs. travail bien fait. en panne le jour de noël, après dépannage sur l'autoroute, ils ont tout fait pour réparer rapidement ( injecteur) et me permettre de rentrer de vacances dans les délais prévus. Garage propre, facture sans surprise, merci."

"Merci à cet agent pour son professionnalisme. Voyant d'injection allumé sur mon Kadjar Je suis en vacances dans la région. Je repasse à 8h le lendemain matin pour le diag. A 9h c'est bon, la pièce est commandée La gent me redepose dans ma location à Fitou, 18km quand même. Lendemain matin, c'est bon tout est réglé Bravo et merci"

"Arriver en urgence pour un diag (voyant orange), accueil désagréable et non professionnel, on devait attendre une semaine pour avoir un diagnostic . Merci au garage quillet à sigean pour leur réactivité malgré une surcharge de travail. Réparation effectuée en 24 h."

"Travail de qualité et une équipe compétente! Tjrs a l écoute du client pour le satisfaire. Je viens d assez loin pour faire l entretien de ma voiture mais je lui accorde toute ma confiance ce qui est rare!!!! A recommander.+++"

"Prix exorbitant : 53€ pour un rajout d'huile de boîte de vitesses sur une twingo. La voiture est restée 15 minutes au garage,et sur la facture 1 heure de main d'oeuvre facturée et un soi-disant diagnostique de sécurité. Les autres garages aux alentours prennent entre 13 et 20 €. J'ai voulu essayé le garage de la marque, plus jamais je m'y rendrais."